MeinMagenta

MeinMagenta – alle Infos und bester Service für Mobilfunk & Festnetz. Das Wichtigste auf einen Blick:

VERBRAUCH & KOSTEN PRÜFEN

Checken Sie Ihr Datenvolumen und buchen Sie einen DayFlat- oder SpeedOn-Datenpass. Sehen Sie die wichtigsten Tarifdaten, gebuchten Optionen und persönlichen Angaben.

GUTHABEN AUFLADEN

Laden Sie Ihr Prepaid-Konto ganz einfach online oder mit einem im Handel gekauften Code auf.

RECHNUNGEN EINSEHEN

Vergleichen Sie Ihre monatlichen Rechnungen und einzelne Leistungen. Sehen Sie auf einen Blick, was gezahlt oder gutgeschrieben wurde und ob Ihr Konto ausgeglichen ist.

INTERNET ZUHAUSE EINRICHTEN

Verbinden Sie Ihren Speedport Router, Speed Home WiFi, die MagentaTV Box oder Ihre AVM FRITZ!Box und halten Sie Ihren Festnetz-Anschluss auf dem aktuellsten Stand. Die Funktionen der ehemaligen „DSL Hilfe App“ finden Sie unter „Internet zuhause“ im Bereich „Mehr“.

ANRUFE UMLEITEN

Leiten Sie nach Bedarf Festnetz-Anrufe auf Ihr Handy weiter.

INTERNET-GESCHWINDIGKEIT MESSEN

Testen Sie Ihre WLAN- oder Mobilfunk-Verbindungen mit einem Klick.

MELDUNGEN

Wichtige Infos senden wir Ihnen als Mitteilung direkt aufs Handy.

SERVICE

Frag Magenta: Unser digitaler Assistent beantwortet Ihre Fragen rund um die Uhr und ganz ohne Wartezeit – egal, ob Rechnung, Vertrag, Auftrag oder Störung. Und falls es einmal keine schnelle Antwort gibt, werden Sie zum passenden Berater weiter geleitet.

SHOP

Möchten Sie den passenden Handytarif finden oder Zubehör kaufen? Dann sind Sie hier richtig. Oder lassen Sie sich für die persönliche Beratung den nächsten Shop zeigen und vereinbaren Sie gleich online einen Termin.

AUFTRAGSÜBERSICHT

Ihre Buchungen und Bestellungen finden Sie im übersichtlichen Auftragsstatus. Außerdem können Sie hier die Lieferung Ihres neuen Smartphones verfolgen.

VORAUSSETZUNGEN

Für die Nutzung der App empfehlen wir den Telekom Login und eine bestehende Internet-Verbindung. Sie haben keinen Telekom Login? Unter www.telekom.de/kundencenter [Jetzt registrieren] können Sie ihn einrichten. Als Festnetz-Kunde nutzen Sie einfach Ihren bestehenden Zugang zum Kundencenter Festnetz.

Als GESCHÄFTSKUNDE können Sie auch ohne Login den Self-Service-Bereich nutzen und sich Ihre Verbrauchsdaten der eingelegten SIM-Karte anzeigen lassen.

Wir freuen uns über Ihre Meinung unter: www.telekom.de/community

Viel Spaß mit der App!

Ihre Telekom

MeinMagenta - mobil ve sabit hat için tüm bilgiler ve en iyi hizmet. Bir bakışta en önemli şeyler:

TÜKETİMİ ve MALİYETLERİ KONTROL EDİN

Veri hacminizi kontrol edin ve bir DayFlat veya SpeedOn veri kartı ayırın. En önemli tarife verilerine, ayrılan seçeneklere ve kişisel ayrıntılara bakın.

Kredinizi tamamlayın

Ön ödemeli hesabınızı çevrimiçi olarak veya mağazalarda satın alınan bir kodla doldurmanız yeterlidir.

FATURALARI GÖR

Aylık faturalarınızı ve bireysel avantajlarınızı karşılaştırın. Nelerin ödendiğini veya kredilendirildiğini ve hesabınızın dengeli olup olmadığını bir bakışta görün.

İNTERNETİ EVDE KUR

Speedport Router'ınızı, Speed ​​Home WiFi'nizi, MagentaTV Kutunuzu veya AVM FRITZ! Box'ınızı bağlayın ve sabit hat bağlantınızı güncel tutun. Eski "DSL Yardım Uygulaması" nın işlevlerini "Evde İnternet" altında bulabilirsiniz. Daha fazla ".

İLERİ ARAMALAR

Sabit hat çağrılarını gerektiği gibi telefonunuza aktarın.

ÖLÇÜM İNTERNET HIZI

WiFi veya hücresel bağlantılarınızı tek bir tıklamayla test edin.

MESAJLARI

Önemli bilgileri doğrudan cep telefonunuza mesaj olarak gönderiyoruz.

SERVİS

Magenta'ya sorun: Dijital asistanımız sorularınızı günün her saatinde ve beklemeden yanıtlar - fatura, sözleşme, sipariş veya arıza olsun ya da olmasın. Ve hızlı bir cevap yoksa, uygun danışmana yönlendirileceksiniz.

MAĞAZA

Doğru cep telefonu tarifesini bulmak veya aksesuar satın almak ister misiniz? O zaman doğru yere geldiniz. Ya da bir sonraki mağazanın kişisel tavsiye için gösterilmesini sağlayın ve çevrimiçi randevu alın.

SİPARİŞE GENEL BAKIŞ

Rezervasyonlarınızı ve siparişlerinizi açık sipariş durumunda bulabilirsiniz. Ayrıca yeni akıllı telefonunuzun teslimatını buradan izleyebilirsiniz.

ŞARTLAR

Uygulamayı kullanmak için, Telekom girişi ve mevcut bir internet bağlantısı öneririz. Telekom girişiniz yok mu? Www.telekom.de/kundencenter [şimdi kayıt olun] adresinden ayarlayabilirsiniz. Bir sabit hat müşterisi olarak, sabit hat müşteri merkezine mevcut erişiminizi kullanmanız yeterlidir.

İŞ MÜŞTERİSİ olarak, self servis alanını oturum açmadan kullanabilir ve tüketim verilerinizin takılı SIM kartta görüntülenmesini sağlayabilirsiniz.

Görüşlerinizi bekliyoruz: www.telekom.de/community

Uygulaması ile eğlenin!

Telekomünikasyon sisteminiz